Nyhedsbreve findes nu på hjemmesiden

Som noget nyt, ligger vores nyhedsbreve nu på hjemmesiden. Det betyder at du altid kan gå tilbage og finde de oplysninger, tips og tricks som du kan huske, at du har set i et nyhedsbrev, men ikke kan finde tilbage til.

Se nyhedsbrevene her

Mindeord for Asbjørn Christensen

Som Asbjørns arbejdsgiver siden 2005, har jeg lyst til at skrive et mindeord om ham.

Det er med stor sorg vi og hans kollegaer fik opringningen om at han var gået bort i går fredag den 30. august 2019. I en alder af 57 år er det naturligvis alt for tidligt. Asbjørn tabte desværre kampen mod kræft og andre følgesygdomme.

Da Asbjørn startede i SmartTID i 2005 var hans primære opgave at hjælpe med at supportere vore kunder når de ringede eller mailede ind med spørgsmål. Asbjørn har altid haft den evne, at når en kunde ringede så ville de føle at de lige nu og her var det vigtigste for ham. Det har kunderne ofte, overfor mig, givet udtryk for at de satte stor pris på.
Asbjørn havde også lyst og evner til at programmere. På trods af han ikke tidligere havde beskæftiget sig med det, fik han ret hurtigt tilegnet sig en stor viden indenfor SQL. Specielt når det gjaldt fejlsøgning havde han en unik evne til at forfølge et spor til fejlen var fundet. Det var næsten som en sport for ham. Indtil for 14 dage siden har hans kollegaer bedt ham om hjælp når der var problemer som stak lidt dybere end det man lige kunne se på overfladen.

Asbjørn fik desværre konstateret kræft i 2016 hvor han fra den ene dag til den anden gik fra at passe hans arbejde til punkt og prikke til at han var indlagt og væk fra arbejdet et års tid. Jeg skal være ærlig og sige jeg ikke havde forventet han var kommet tilbage – men det gjorde han. Vi kunne godt mærke det ikke helt var den samme Asbjørn, så fra at være en del af frontlinjen i supporten, blev han trukket mere tilbage til 2. level support hvor han bedre kunne fordybe sig i de lidt tungere opgaver med fejlsøgning. Til trods for det har Asbjørn til det sidste haft 20-30 tidsregistreringer pr. dag på forskellige opgaver, så det bliver særledes svært at undvære ham fremover.

Asbjørn var et intelligent og velformuleret menneske. Han havde et godt sprog både på engelsk og dansk. Hvis man havde et nyhedsbrev, opslag på hjemmesiden m.v. man ønskede rettet for fejl, så skulle man blot sende det forbi Asbjørns bord. Omvendt skulle man nok få at høre hvis der kom noget ud der ikke havde været forbi hans bord – hvor der så var fejl i. Han havde også en behagelig telefonstemme og var på ingen måde mundlam i snakken med kunder og kollegaer. Han havde dog udfordringer med at være i sociale sammenhænge hvor man ofte fik indtrykket af at han ikke befandt sig så godt.

Asbjørn havde en mening om tingene. Han ville gerne diskutere politik og ville specielt gerne værne om de svageste i samfundet. Han gjorde ofte opmærksom på, hvis han mente der var urimelige vilkår i en eller anden overenskomst eller lokalaftale, vi skulle sætte op i SmartTID. Han gik også op i sport og specielt kunne han underholde med når det gik godt for Brøndby.
Asbjørn havde en tør humor og man skulle kende hans lune for at opfatte om det var sjov eller alvor. Han var fan af Ørkenens Sønner som han et par gange havde spurgt fri til at komme ud at høre. Ud over hans sygeperiode i 2016/2017 og nu her de seneste 14 dage var Asbjørn aldrig syg. Han drillede ofte med at jeg med mine 2 sygedage i årevis jo lå med flere 100% mere fravær end han gjorde. Han var på arbejde lidt i 8 og gik kl. 16 og der var kun 4 ting der kunne få ham til at spørge om fri et par timer. Hvis han skulle have skiftet til sommer/vinterdæk, en tur ud og høre Ørkenens Sønner, hans årlige tur til København for at være sammen med gamle arbejdskollegaer fra CJC tiden og sidst hvis han skulle til dyrlæge med en af kattene eller hans hund.

Asbjørn var Københavner og det var man ikke i tvivl om. Han fik i hvert fald aldrig en jysk accent og fik aldrig helt fat i at det kun er syd for kongeåen man siger møjn. Han flyttede i sin tid til Filskov da han fandt sig en kæreste her som han boede sammen med de første år han arbejde for os. Desværre holdt det ikke og vi er ikke siden blevet præsenteret for en ny kæreste. Han gav udtryk for han var faldet godt til i det jyske og efter at vi i 2011 gik over til at have hjemmearbejdspladser alle mand har jeg opfordret ham til at flytte tilbage til København nu da muligheden var for det.

Asbjørn vil blive savnet af hans kollegaer, kunder og ikke mindst af Lene og jeg som har været arbejdsgiver for ham i snart 15 år. Jeg kontaktede i går nogle af de kunder han havde haft mest med at gøre og de udtrykte alle hvor berørte de var over den triste nyhed og hvor meget han havde betydet for dem gennem årene.

Æret være Asbjørns minde

Har den dataansvarlige styr på reglerne om sletning?

Da det grundlæggende formål med en backup er at kunne genskabe data, hvis data i et system i drift skulle gå tabt, vil der nødvendigvis opstå situationer hvor der – efter sletning af personoplysninger i et system i drift – vil være tilsvarende personoplysninger lagret i en backup. Som dataansvarlig bør man forholde sig til de personoplysninger, der er lagret i backup, men som er blevet slettet fra et system i drift, fx som følge af slettefrist eller anmodning om retten til at blive glemt.

Læs mere om emnet på datatilsynets hjemmeside

I SmartTID har vi en databehandleraftale med alle vore kunder. Af databehandleraftalen fremgår det at: ” personoplysningerne opbevares, indtil den dataansvarlige anmoder om at få oplysningerne slettet eller tilbageleveret.” Vi laver en fuld backup af alle databaser hver dag og denne gemmes dels på servere på en anden fysisk lokation samt hos en online backup udbyder i skyen. Vi gemmer seneste 14 dage, 8 ugers backup (lørdage), 6 måneders backup og 1 års backup med mindre vi får anden instruks af den dataansvarlige.

Se mere på siden her under databehandleraftale og handelsbetingelser

Må man bruge fingeraftryk til tidsregistrering?

Datatilsynet udtaler i en ny vejledende udtalelse, at fingeraftryk ikke kan anvendes til kontrol af en medarbejders arbejdstid, da der findes mindre indgribende måder at sikre korrekt tidsregistrering på. Ifølge Datatilsynet er medarbejderens samtykke heller ikke tilstrækkeligt. Se mere her

Sådan holder vi sommerferie i 2019

Poul uge 29 og 30

Asbjørn uge 27, 28 og 29

Bjørn uge 30, 31 og 32

Kent uge 31, 32, 33 og 34

Jesper uge 30, 31 og 32

Steffen uge 28, 29 og 30

Flemming uge 28, 29 og 30

Christian uge 29, 30 og 31

Anita uge 32, 33 og 34

Lene uge 29 og 30

Velkommen til Anita Mortensen

Anita Mortensen blev ansat i en administrativ stilling i SmartTID den 1. juni 2019.  Anita kommer fra en stilling hos Agri-Norcold i Kolding, hvor hun har arbejdet med ordrebehandling, kundeservice og telefonpasning. I SmartTID vil I møde Anita i telefonomstillingen. Anitas primære opgaver vil være telefonomstilling og oprettelse af tickets ved supportsager, ligesom hun vil komme til at varetage debitorbogholderiet. Velkommen! vi glæder os til samarbejdet!

SmartTID deltog i Stjernetour 2019

Lørdag den 4. maj blev Stjernetouren afviklet. I år havde vi 3 på racercykel, her af 2 på 100 km. og 1 på 180 km. På mountainbike var der 6 afsted på en 44 km. rute. Alle gennemførte og 3 af vores seje mountainbikere kom ind som nr. 8, 9 og 10. Kæmpe tillykke med de fine placeringer!

Velkommen til Christian Bang

Christian har været projektansat hos SmartTID siden september 2018 og i perioden, udstationeret hos Novo Nordisk til at implementere SmartTID. Vi har valgt at fortsætte samarbejdet og fastansætte Christian pr. 1. marts 2019. Christian vil fortsat, primært være tilknyttet projektet hos Novo Nordisk og her ud over, vil han være involveret i test, udvikling og dokumentation i forbindelse med vores nye SmartPortal.

SmartTID søger Kontorassistent/Controller/Koordinator

Vi har travlt hos SmartTID, og søger derfor pr. 1. juni 2019 en faglig dygtig medarbejder på fuld tid. Du skal være med til at servicere eksisterende kunder i tæt samarbejde med vores implementeringskonsulenter og supportere. Du skal passe omstillingen og modtage indgående opkald samt oprette tickets i vores supportsystem. I stillingen vil der være administrative opgaver, så som vores debitorbogholderi med oprettelse af kunder, ordre, fakturering og rykkerprocedure i e-conomics. Du skal have plads i dit hjem til en hjemmearbejdsplads. Der vil – særligt i starten af ansættelsen og under oplæring – være arbejdsdage, som vil foregå i Grindsted.

Vi vægter følgende egenskaber i nævnte rækkefølge:

  • Erfaring som kontorassistent, controller eller lignende
  • Gerne erfaring indenfor branchen med løn og tidsregistrering
  • Gode kommunikationsevner – også på Engelsk

Din personlige profil kunne se således ud:

Du er et venligt menneske med en høj faglighed og god autoritet. Du har gode samarbejdsevner og kan problemfrit begå dig i de forskellige brancher, som vi arbejder i. Du kan lide at have mange bolde i luften, men du er også i stand til at sige fra, hvis det går for stærkt. Du er pligtopfyldende og samvittighedsfuld, men du vil også, om nødvendigt, kunne række ud og bede om hjælp.

Vi tilbyder:

  • Spændende arbejdsplads med brug af de nyeste teknologier
  • Gode erfarne kollegaer
  • Hjemmearbejdsplads
  • Løn efter kvalifikationer

Om os:

SmartTID er en mindre virksomhed i rivende udvikling og vækst. Virksomheden har hovedkontor i Grindsted, region Sydjylland. Alle vore medarbejdere har hjemmearbejdspladser, så kommunikation og daglig kontakt foregår via skype, telefon og mails. Der vil også være fysiske fællesmøder fx i Grindsted. Kan du se dig selv som medarbejder i en mindre, dynamisk virksomhed, og har du mulighed for at arbejde hjemmefra på fuld tid, så send en ansøgning med tilhørende CV.

Ansøgningsfristen er den 28 marts 2019 kl. 12:00. Ansættelsessamtaler vil blive afviklet mandag den 8. april 2019 og torsdag den 11. april 2019.

Ansøgning og CV. sendes pr. mail til Lene Christensen lc@smarttid.dk .Vil du vide mere om stillingen er du velkommen til at kontakte direktør Poul Christensen på tlf. nr. 70200795. Se mere på www.smarttid.dk

Velkommen til Flemming Dahl Pedersen

Flemming Dahl Pedersen er ansat i SmartTID med start den 1. marts 2019. Flemming kommer fra Siemens Windpower i Brande, hvor han har været beskæftiget med administrativ styring/ledelse af processer, samt implementering af større IT projekter, til knap 600 medarbejdere i produktionen. I SmartTID vil Flemming bestride en stilling som implementeringskonsulent. I vil møde Flemming i forbindelse med opsætning, undervisning og implementering af SmartTID.